Um canal de ajuda pensado em você

Educabiz Brasil

São várias as pessoas que fazem o sucesso da implementação de uma plataforma, parte da sua instituição, mas o apoio de especialistas é fundamental.

Por aqui, estamos sempre aprimorando nossos processos e ouvindo nossos clientes, foi assim que percebemos que gestores e colaboradores escolares se deparam com janelas em seus horários e muitas vezes é difícil prever esses momentos e agendar compromissos prévios. Além disso, sabemos que o ambiente escolar é dinâmico, novas famílias entram, novos colaboradores também.

Por isso, pensamos em como distribuir o conhecimento da plataforma do jeito mais dinâmico e ágil possível e assim a Educabiz criou um portal de ajuda com materiais de apoio e vídeos tutoriais que auxiliam gestores e colaboradores a realizar tanto a implementação da plataforma quanto o auxílio com as dúvidas que vão surgindo no dia dia.

Esse é um canal complementar aos que a Educabiz já oferece, a equipe da Educabiz realiza treinamentos através do Google Meet e você pode realizar quantos forem necessários para deixar todos os seus colaboradores craques no manejo da aplicação. Nossos usuários contam com o suporte diário da nossa equipe, mas agora também têm acesso à uma consulta e opção de compartilhar esses vídeos com colaboradores e responsáveis.

Os nossos vídeos estão sendo organizados através de perfis de acesso e temas relevantes para cada um (administrador, colaborador, responsável) para ajudar com a sua Educabiz a qualquer momento. Tudo isso pensado em como deixar a rotina de nossos clientes mais prática e facilitada.

Estamos sempre aprimorando e postando novos vídeos com temas sugeridos pelos nossos usuários.

E você, já pensou em ter a Educabiz na sua instituição? Clique aqui